Các trang mẫu web là các đơn vị tiêu
biểu nhất của site được trình bày với nhiều hình thức hấp dẫn, đặc trưng và nhất
quán với các hiệu ứng ấn tượng. Các trang mẫu được trình bày dựa trên sự kết hợp
hài hoà với các trình bày tuỳ biến do các yếu tố tác động của khách hàng của bạn
và người dùng Internet.
a.
Cửa hàng điện tử, siêu thị điện tử:
Minh họa siêu thị
điện tử của VDC (http://vdcsieuthi.vnn.vn/)
Với mô hình siêu
thị điện tử, website gồm các phần chính sau:
-
Thông tin hàng hóa: là cơ sở dữ liệu phân loại nhiều nhóm sản
phẩm, sản phẩm mới, sản phẩm đang khuyến mãi v.v... Thông tin về từng sản phẩm
gồm: hình, giá, giới thiệu ngắn, mô tả thông số, loại sản phẩm...
-
Thông tin giới thiệu, hướng dẫn: gồm những thông tin như: giới
thiệu chủ sở hữu website, chính sách mua bán, giao hàng, trả lại hàng, hướng dẫn
cách tìm kiếm hàng hóa v.v...
-
Công cụ mua hàng, thanh toán: nhất thiết phải có công cụ giỏ
mua hàng (shopping cart), chức năng thanh toán (qua mạng, qua bưu điện, chuyển
tiền, qua ATM, thanh toán khi giao hàng...). Nên có thông tin hướng dẫn các cách
thức thanh toán khác nhau để người mua hiểu rõ và chọn lựa.
-
Chức năng thành viên dành cho người đã mua hàng để tiết kiệm
thời gian nhập thông tin khi họ mua hàng những lần sau và để cung cấp thông tin
lịch sử mua hàng, giới thiệu hàng hóa mới, hàng hóa khách hàng quan tâm... cho
khách hàng.
-
Một số chức năng tự chọn khác như chức năng tìm kiếm sản phẩm
trong siêu thị, chức năng nhận bản tin định kỳ...
Cách thức triển khai thanh toán qua mạng cho siêu thị điện tử
phục vụ thị trường trong nước, quốc tế sẽ được đề cập trong chương 5.
b. Đấu giá trực tuyến:
Với mô hình đấu giá trực tuyến, website gồm các phần chính
sau:
-
Thông tin hàng hóa: là cơ sở dữ liệu phân loại nhiều nhóm sản
phẩm. Thông tin về từng sản phẩm gồm: hình, giá, giới thiệu ngắn, nhóm sản phẩm,
giá sàn, thời gian kết thúc đấu giá, giá hiện tại, điều khoản khác liên quan đến
việc bán món hàng...
-
Thông tin giới thiệu, hướng dẫn: gồm những thông tin như: giới
thiệu chủ sở hữu website, chính sách mua-bán, quy định tham gia đấu giá, quy
định giao hàng, trả lại hàng, hướng dẫn cách tìm kiếm hàng hóa v.v...
-
Công cụ rao bán, công cụ chọn mua, công cụ hỗ trợ thanh toán,
công cụ tìm kiếm hàng hóa...
-
Thành viên: để lưu thông tin thành viên tham gia mua, bán, đấu
giá, phục vụ các mục tiêu: Xác nhận tư cách tham gia, Lưu thông tin lịch sử tham
gia mua, bán, đấu giá, Phục vụ việc quản lý mối quan hệ khách hàng giữa thành
viên và website...
Minh họa website đấu giá trực tuyến nổi tiếng http://www.ebay.com/
c.
Sàn giao dịch B2B:
Với mô hình sàn giao dịch B2B, website gồm các phần chính
sau:
-
Thông tin hàng hóa: là cơ sở dữ liệu phân loại nhiều nhóm sản
phẩm. Thông tin về từng sản phẩm gồm: hình, giá, giới thiệu ngắn, nhóm sản phẩm,
nhà sản xuất...
-
Danh mục thông tin về doanh nghiệp: phân loại theo ngành nghề,
theo quốc gia, địa phương, theo nhu cầu mua – bán – tìm đối tác...
-
Thông tin chào hàng (chào mua, chào bán): như rao vặt, phục vụ
nhu cầu tìm kiếm đối tác của các doanh nghiệp.
-
Thông tin giới thiệu, hướng dẫn: gồm những thông tin như: giới
thiệu chủ sở hữu website, chính sách mua-bán, quy định tham gia giới thiệu trên
website, hướng dẫn cách sử dụng website v.v...
-
Những công cụ hỗ trợ như: đăng tải thông tin, tìm kiếm thông
tin, hỏi thông tin, nhận bản tin định kỳ...
-
Thành viên: lưu thông tin thành viên tham gia phục vụ các mục
tiêu: xác nhận tư cách tham gia; lưu thông tin lịch sử tham gia tạo sự tiện lợi
cho thành viên khi cần truy xuất lịch sử tham gia; và phục vụ việc quản lý mối
quan hệ khách hàng giữa thành viên và website.
Minh họa sàn giao dịch B2B của Việt Nam http://www.vnemart.com.vn/
d.
Cổng thông tin (Portal):
Với mô hình cổng thông tin, website gồm các phần chính sau:
-
Phân loại thông tin: là cơ sở dữ liệu phân loại nhiều nhóm
thông tin. Thông tin về từng “thông tin” gồm: địa chỉ website, giới thiệu ngắn
về website, tựa đề dành cho website.
-
Chức năng tìm kiếm thông tin.
-
Chức năng gửi email cho bạn bè để giới thiệu trang web đang
xem.- Chức năng đề nghị một website mới tạo điều kiện cho người xem đóng góp
nguồn website mới, góp phần làm phong phú thêm cơ sở dữ liệu website hiện có.
Cổng thông tin điển hình là Yahoo! tại địa chỉ http://www.dir.yahoo.com/
e.
Website thông tin phục vụ việc quảng bá, quảng cáo:
Với website thông tin, phần chính là cơ sở dữ liệu các thông
tin, được phân chia theo từng thể loại. Phần phụ là những thông tin quảng cáo
(banner - cột dọc bên phải trang web) và thông tin liên hệ với chủ sở hữu
website khi có nhu cầu quảng cáo.
Điển hình là http://www.vnexpress.net/
So với các website thông tin dạng này thì http://www.vnexpress.net/ còn thiếu một chức năng
cho phép mọi người tham gia gửi bài viết. Bài viết đạt chất lượng sẽ được
VNExpress.Net đăng tải, có thể có hoặc không có nhuận bút, phục vụ hai điều: có
thêm nhiều bài viết phong phú, khách quan; và tạo điều kiện cho người viết
chuyên nghiệp hoặc không chuyên tham gia đăng bài. Đây là mô hình các website
tương tự trên thế giới đang thực hiện.
f.
Website giới thiệu thông tin của doanh nghiệp:
Website giới thiệu thông tin doanh nghiệp có các phần chính
như: trang chủ, giới thiệu doanh nghiệp, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, trang
liên hệ.
(THÁI AN - Nguồn: thegioiweb.vn)
|
