Với 1 công ty du lịch một website sẽ có
vai trò hết sức quan trọng trong việc cung cấp thông tin về dịch vụ cũng như
thực hiện các giao dịch bán hàng qua mạng. Vì thế, để xây dựng một website du
lịch thành công bạn nên khảo sát kỹ lưỡng những gì phù hợp với công việc kinh
doanh của bạn và tham khảo các website cung cấp dịch vụ tương tự.
Sau đây là một số gợi ý các chức năng cơ bản đối với 1 website du lịch:
-
Cung cấp thông tin về công ty bạn.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ mà
công ty bạn có ( Tours, Visa, Hotel, Transport … ).
- Thông tin về các
địa danh du lịch nổi tiếng, giới thiệu về đất nước, con người, khi hậu, thiên
nhiên …
- Thông tin về các Tour du lịch, Khách sạn …
- Công cụ cho
phép khách hàng đặt hàng qua mạng ( Booking tours, booking hotel, booking ticket
….).
- Các tiện ích cơ bản: tỷ giá ngoại tệ, thời tiết, bảng giá vé máy
bay, tàu hỏa …
- Trang liên hệ và hỗ trợ trực tuyến .
- Nếu có
thể, bạn nên đưa vào mục Khách hàng nhận xét ( Feedback / Testimonial). Đây là
một điểm làm cho khách hàng quan tâm và tin tưởng hơn vào dịch vụ của
bạn.
Với những tính năng như trên, website của bạn đã hoàn toàn có thể
trở thành công cụ kinh doanh hữu hiệu.
(THÁI AN - Sưu tầm từ
Internet)
|