Tổng đài ĐT, Tính cước điện thoại là một trong những hệ thống gắn liền với hoạt động của bất kể doanh nghiệp nào và chắc chắn mỗi người trong chúng ta đều biết đến tầm quan trọng của việc quản lý hệ thống này.S3I đã đưa ra các giải pháp cho từng mấu chốt vấn đề và hệ thống lại thành gói phâng mềm Quản lý tổng đài và tính cước điện thoại.
Tổng đài ĐT, Tính cước
Quản lý việc kết nối với tổng đài và Máy tính.
Quản lý tình trạng các cuộc gọi đến và đi (thời gian, line, phòng ban, số nội bộ..)
Thống kê tình hình sử dụng điện thoại ( theo nhiều tiêu chí, thuộc tính khác nhau…)
Nghiệp vụ check in (đăng ký phòng sử dụng điện thoại)
Nghiệp vụ check out và tính tiền theo phòng…
Đơn giá theo các vùng gọi…
Báo cáo tổng hợp tình hình hoạt động dịch vụ,
Quản lý hệ thống danh bạ, tổ chức danh bạ nội bộ (phòng ban – số nội bộ)
Giao diện đồ họa đẹp mắt và dễ sử dụng. Ngôn ngữ giao tiếp Tiếng Việt.
Chúng tôi còn có thêm một Module theo dõi quản lý qua mạng LAN.
Quản lý hệ thống chương trình: phân quyền , bảo mật, tối ưu dữ liệu
Hệ thống vận hành với hệ quản trị cơ sở dữ liệu MS ACCESS...Triển khai nhanh chóng, yêu cầu cấu hình máy tính không cao (Pentium III, RAM 128 MB,...).
Bảo thỏa mãn bất kỳ yêu cầu phát sinh của khách hàng là một đặc điểm nổi bật của phần mềm Quản lý tổng đài của S3I
Chúng tôi hy vọng là giải pháp cho khai thác hiệu quả điện thoại của Doanh nghiệp trở thành một thế mạnh.
|
